協會在接受大眾的資源後，會經過嚴謹的分類處理。較能長期保存的物資，我們大部分都是送往山區，一般的物資就能送至其他地區的案家。
山區氣候潮濕多霧，食物與日用品極易因受潮而發霉變質，這對儲存環境本就不易的案家來說，是極大的挑戰。加上山區地理位置偏遠，採買不便，形成了一種矛盾的困局：
案家中的物資既沒辦法囤積太多，怕放壞；但也不能因此而缺少。
為了打破這個僵局，協會與社工師們不辭辛勞，盡可能地增加訪視頻率，改以「少量多次」的方式進行精準配送，同時指導案家正確的防潮保存、食安和健康等等的觀念，我們盡所能地改善困難。
然而孩子們並不是因為有了協會的幫助，從此就過著衣食無缺的生活。物資的補給往往只能滿足最基本的生存需求，教育資源的匱乏與環境的艱辛依然存在。
我們無法憑一己之力改變大山，但我們希望能串聯起社會的愛心，
將資源精準地送達最需要的角落。我們不求能立竿見影地翻轉孩子們的人生，只願這份微薄的力量，能成為他們在艱困環境中成長時，最溫暖且堅實的後盾。
將資源精準地送達最需要的角落。我們不求能立竿見影地翻轉孩子們的人生，只願這份微薄的力量，能成為他們在艱困環境中成長時，最溫暖且堅實的後盾。我們也正在尋找長期關注兒少福利的『守護夥伴』。如果您認同我們的理念，想進一步了解如何支持這群孩子，請聯繫我們。
【螢火蟲協會｜各項公開聯絡資訊】
• 服務專線： 07-7025133（週二至週五 10:30~15:00）
• 服務地點： 高雄市鳳山區勝利路22號2樓
• 統一編號： 10235033
官方資訊頻道：
• 官網：
• FB粉專：
• ＩＧ專頁：
協會往來專戶資訊：
• 戶名： 社團法人高雄市螢火蟲兒少福利服務關懷協會
• 台新銀行 鳳山分行 (812)： 203901-0000-5314
• 郵政劃撥帳號： 4232-0114
• 目前進行中服務：